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《消法》中规定了五条解决消费争议的途径，哪些是消费者最常选择的呢？针对这一问题，33.69%的被调查者选择了“请消费者组织与其他调解组织调解”，31.52%选择了“与经营者协商和解”，16.94%选择了“向有关部门投诉”，15.94%选择了“根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机关仲裁”，选择“向人民法院提起诉讼”的仅占1.41%。

文/本报记者付垚责任编辑：张申我国服务进出口现四大特点 出口占比创新高■本报见习记者 孟 珂12月27日，商务部召开例行发布会，商务部新闻发言人高峰介绍了我国服务进出口的情况，今年前11个月，服务进出口保持稳定增长，服务进出口总额为47413.5亿元人民币，同比增长11.5%。其中，出口为15802.9亿元，同比增长14.7%；进口为31610.6亿元，增长10%。

内战1983年对双星来说有多重要？即便是被誉为中国现代商业元年的1984年，联想控股董事长柳传志还在像无头苍蝇一样倒卖冰箱、电子表等物品。但就是那一年，双星全厂胶鞋产量已经达到了1289万双，利润523万元，成为同行业中当之无愧的佼佼者。危机在不断变大的双星中酝酿。1998年，在资金管理上出现问题的双星启动以“私人买断、国有资本退出”为主的改制。2002年，青岛双星名人实业股份有限公司横空出世，而这也正是双星由盛转衰的关键节点。

当记者询问佑旗是否为长安信托销售渠道时，上述“投资总监”表示，公司是“信托总包”的身份，与信托公司一起包装产品。“比如有一个政府征信项目，有可能先找到佑旗，佑旗再找合适的信托公司进行对接，信托公司对项目进行风险系数等方面的评估，可以的话，由佑旗再（和政府）沟通，把这个项目进行串接，之后派给分销商，再到信托理财师、再到客户。”其中，分销商一部分是指佑旗在全国各地的合作方。

一个可参照的数据是，参照中国结算口径，截至9月末，质押股数环比正增长的个股有835只，10月末也有1332只，但到了11月末，质押股数环比正增长的个股骤降至499只。有业内人士表示，尽管纾困基金已经陆续资金到位，但由于纾困基金落地需要一段时间，大规模的解除质押行动或还需要等待。

对于新世界本次捐出农地，恒基地产对“东网”表示，此前曾捐地兴建安老院舍，青年宿舍及提供单位作过渡性房屋，该公司乐意与政府磋商，积极协助增加房屋供应，照顾不同阶层的需要。长实集团则回应指，农地用作房屋发展，可能需要较长时间才能让有需求的人士受惠，该集团会就此作出研究。